نقل قول های بازاریابی عالی برای شکستن یخ با مخاطبان خود

به فصل دیگری از کتاب نقل قول های ما خوش آمدید. اخیراً همه چیز در مورد نقل قول های فروش و نکاتی در مورد چگونگی حفظ نگرش مثبت در طی فرآیند فروش بود. اکنون زمان آن رسیده است که فصل بعدی را باز کنیم - نقل قول های بازاریابی.

خوب بودن در بازاریابی به این معنی است که شما باید مخاطبان خود را در داخل و خارج بدانید. شما باید ترجیحات ، سبک زندگی و نحوه خرید آنها را بدانید. داشتن این دانش به شما امکان می دهد تا به زبان آنها صحبت کنید ، به نیازهای آنها متوسل شوید و چیزهایی را که به دنبال آن هستند ارائه دهید.

به دنبال این ایده ، من لیستی از نقل قول های بازاریابی عالی را تهیه کرده ام. من فکر می کنم آنها از ذات واقعی بازاریابی - مردم و رفتار آنها صحبت می کنند.

بازاریابان خوب مصرف کنندگان را به عنوان انسانهای کامل با تمام ابعاد افراد واقعی می دانند. یونس ساکس ، داستان نویس آمریکایی ، نویسنده ، طراح و کارآفرین

افراد واقعی در پشت داده ها وجود دارند. بازاریابان خوب توانایی دیدن این انسانها را با هر جزئیات دارند. آنها می دانند که مشتریانشان چه کسانی هستند ، چه کاری انجام می دهند ، از محصول نیاز دارند. آنها از سبک زندگی خود و نحوه خرید و استفاده از محصول و خدمات خود آگاه هستند.

ممکن است در اینجا کمی بدبخت به نظر برسد اما هرچه بیشتر در مورد مشتریان خود بدانید ، می توانید نیازهای آنها را متناسب کنید. پیش بینی آنچه آنها دوست دارند و بر این اساس ویژگی های جدیدی را برای شما ساده تر می کند.

مشاغل ما به عنوان بازاریابان باید بدانند که مشتری چگونه می خواهد خریداری کند و به آنها کمک کند تا این کار را انجام دهند. برایان آیزنبرگ ، بنیانگذار و CMO در IdealSpot

آیا واقعاً می دانید مشتریان خود در حال خرید رفتار هستند؟این س questions الات را از خود بپرسید:

• آیا مشتریان من قبل از تصمیم گیری برای خرید به دوستان و خانواده های خود مراجعه می کنند؟
• آیا آنها یک تحقیق انجام می دهند ، محصولات را مقایسه می کنند ، بررسی ها را می خوانند؟
• از چه دستگاه هایی برای مرور وب سایت من استفاده می کنند؟آیا آنها از تلفن استفاده می کنند؟آیا وب سایت من پاسخگو است؟

همچنین ، در مورد خدمات مشتری که ارائه می دهید فکر کنید و از خود این سؤال را بپرسید:

• آیا مشتریان من در طی مراحل خرید به زمان واقعی نیاز به کمک دارند؟
• آیا زمان پاسخگویی بر تصمیم خرید آنها تأثیر می گذارد؟
• سپس باید روی مواردی که می توانید برای مشتریان خود بهبود بخشید کار کنید.

بازاریابی خوب باعث می شود شرکت هوشمندانه به نظر برسد. بازاریابی عالی باعث می شود مشتری احساس هوشمندی جو چرنوف ، VP بازاریابی برای Insightsquared کند

به عبارت دیگر ، مشتری باید احساس کند که با خرید محصول شما انتخاب هوشمندانه ای انجام می دهد.

به عنوان مثال ، با استفاده از LiveChat ، مشتریان می توانند نرخ تبدیل خود را افزایش دهند. این امیدوار کننده است اما چه چیزی در مورد آن بسیار هوشمند است؟مشتریان باید بیشتر بشنوند و ببینند. اینگونه است که من آنها را بیشتر نشان می دهم.

بیایید بگوییم چشم انداز ما یک نماینده املاک و مستغلات است. این بدان معناست که وی برای نشان دادن خواص بالقوه مشتریان ، دفتر را بسیار ترک می کند. در ضمن او احتمالاً برای یک قهوه متوقف می شود. این نماینده با قرار دادن LiveChat در وب سایت خود ، می تواند به مشتریان خود در زمان واقعی از هر مکانی که می خواهد کمک کند.

او می تواند دفتر را ترک کند بدون اینکه واقعاً کار خود را رها کند. او می تواند آپارتمان ها را نشان دهد ، در کافی شاپ باشد یا در ترافیک گیر کرده باشد و هنوز هم می تواند از طریق تلفن یا رایانه لوحی خود به مشتریان کمک کند. این هوشمند است ، درست است؟و او احساس هوشمندی می کند ، زیرا در وقت خود صرفه جویی می کند و مشتری ها را به دست می آورد.

می توانید اطلاعات بیشتری در مورد چگونگی کمک LiveChat به نمایندگان املاک و مستغلات و نحوه احساس آنها در مورد آن بخوانید.

مردم کاری را که شما انجام می دهید خریداری نمی کنند ، آنها می خرند که چرا این کار را انجام می دهید سیمون سینک ، نویسنده ، سخنران انگیزشی

فروش محصولات امروز کافی نیست. مردم می خواهند از مارک هایی که ایده ای در پشت کار خود دارند خریداری کنند. آنها از تبلیغاتی که می توانند در همه جا ببینند خسته شده اند و عمدتاً برای تشویق آنها به خرید بیشتر و بیشتر ساخته شده است.

به همین دلیل مارک هایی مانند پاتاگونیا امروز بسیار موفق هستند. آنها متفاوت هستند ، آنها برجسته هستند. پاتاگونیا برای کسب درآمد زیادی برای بنیانگذار خود ایجاد نشده است. ایون چوینارد هرگز نمی خواست تاجر باشد. او فقط می خواست کاردستی خود را انجام دهد (او یک آهنگر خودآموز است) و از کوه ها صعود می کند.

امروز ، او یکی از بهترین شرکت های تجهیزات و لباس در فضای باز در جهان را اداره می کند. چرا او این کار را می کند؟اداره شرکت خود به او فرصتی می دهد تا برای آنچه بیشترین اهمیت را دارد ، بجنگد: محیط زیست. و به همین دلیل مردم این مارک را خیلی دوست دارند. می توانید اطلاعات بیشتر در مورد آن را در پست Justyna در مورد بازاریابی علت بخوانید.

مخاطبان خود را بشناسید

امیدوارم این نقل قول های عالی بازاریابی و درس های سریع از من شما را ترغیب کند تا حتی بیشتر مخاطبان خود را بشناسید.

امروزه ، مشتریان از نیازهای خود آگاه تر هستند و به دنبال اطلاعات برای حل آنها هستند. به عنوان یک بازاریاب ، شما باید از این نیازها آگاه باشید. این به شما کمک می کند تا استراتژی ارتباطی را که به زبان آنها صحبت می کند تنظیم کنید و یک فرآیند خرید را که واقعاً می خواهند ایجاد کنید.

اگر این پست را دوست داشتید ، ممکن است علاقه مند به نقل قول های هک کردن رشد باشید که به شما الهام بخش است که در خارج از جعبه فکر کنید.