تایلند و شاخص مهارت های دیجیتال-یک نیروی کار آماده آینده

یک جمع بندی ماهانه از پست های برتر از وبلاگ آسیا دریافت کنید

هنگامی که Salesforce شاخص جدید مهارت های دیجیتالی خود را در ژانویه منتشر کرد ، زنگ های زنگ هشدار را صدا کرد. ما دریافتیم که تقریباً سه چهارم از پاسخ دهندگان در سراسر جهان برای یادگیری مهارت های دیجیتالی مورد نیاز مشاغل در حال حاضر احساس مجهز نمی کنند. حتی بیشتر برای رشد آینده احساس مجهز نمی کنید.

مهارت های دیجیتالی برای آینده تجارت بسیار مهم است و مهم است که نیروی کار احساس کند می تواند آن دنیای جدید را در آغوش بگیرد. خبر خوب برای تایلند این است که در مقایسه با میانگین جهانی ، نیروی کار تایلند نسبت به سایر مناطق آماده تر است تا چالش یک محل کار دیجیتالی را به عهده بگیرد.

در تحقیقات ما ، ما این احساس آمادگی را به عنوان نمره شاخص مهارت های دیجیتال بیان می کنیم. این تعداد نشان می دهد که جمعیت نسبت به مهارت های دیجیتالی چه احساسی دارند. تحقیقات ما نتیجه گرفت که میانگین نمره برای نیروی کار جهانی 33 است. نمره تایلند به طور قابل توجهی بالاتر از این ، در 48 سال است. از 19 کشور مورد بررسی ، فقط برزیل و هند بالاتری کسب کردند. این نشان می دهد ، اگرچه بسیاری احساس می کنند هنوز راهی برای پیشبرد وجود دارد ، برخی از کارگران تایلندی در توانایی خود در پاسخگویی به نیازهای کار دیجیتال در آینده احساس اطمینان می کنند.

تولید - محصول

سفر را به صفر خالص شروع کنید

داستانهای مشتری

Trailblazers که با Salesforce موفق می شوند

مهارت های دیجیتال چیست؟

مهارت های دیجیتالی می تواند به اندازه جستجوی آنلاین و ایمیل به برنامه نویسی تخصصی و توسعه متنوع باشد. ما در زندگی روزمره و همچنین در محل کار از مهارت های دیجیتالی استفاده می کنیم. با گذشت زمان ، ارتباطات ، همکاری ، حل مسئله و حتی موارد ساده مانند خرید به این مهارت ها نیاز دارد.

مهارت های دیجیتالی روزمره می تواند شامل موارد زیر باشد:

• ناوبری وب
• رسانه های اجتماعی
• ارتباط دیجیتال
• برنامه های بهره وری
• فناوری هوشمند
• تحلیل داده ها

مهارت های پیشرفته تری برای دنیای کار وجود دارد. این موارد می تواند شامل موارد زیر باشد.

• رمزگذاری و امنیت سایبری
• فناوری همکاری
• تجارت الکترونیکی و تجارت دیجیتال
• طراحی خلاقانه
• علم داده ها
• بازاریابی دیجیتال
• فناوری فروش

کشورهایی که نیروی کار با این روندها همراه نیست ، می توانند از دست بدهند. تحقیقات نشان می دهد که شکاف مهارت های گسترده می تواند به از دست دادن جمعی تریلیون دلار در تولید ناخالص داخلی کمک کند.

تایلند بهترین در چیست؟

در نظرسنجی ما ، کارگران تایلندی نسبت به طیف وسیعی از مهارت ها که برای آینده مهم خواهد بود ، ابراز اطمینان کردند. رمزگذاری و امنیت سایبری در صدر قرار گرفت و 28 ٪ از پاسخ دهندگان گفتند که در این زمینه مهارت های پیشرفته ای داشته اند. این برخلاف میانگین جهانی است ، جایی که تنها 14 ٪ ادعای دانش پیشرفته ای از موضوع را دارند.

دوم در لیست مهارت های برتر در تایلند تجارت الکترونیکی و تجارت دیجیتال است. ما قبلاً دیده ایم که طی دو سال گذشته ، تعداد بیشتری از مشتریان شروع به خرید آنلاین می کنند. باز هم ، کارگران تایلندی نسبت به میانگین جهانی اعتماد به نفس بیشتری به مهارت های خود ابراز کردند.

آینده برای تایلند روشن است

نه تنها کارگران در تایلند به مهارت های فعلی خود اعتماد به نفس دارند ، بلکه در حال آماده سازی برای آینده دیجیتال هستند. پنجاه و هشت درصد از پاسخ دهندگان گفتند که آنها با مهارت های محل کار که در طی 5 سال آینده به آنها نیاز دارند "بسیار آماده هستند ، با 43 ٪ گفته اند که آنها در همان دوره مهارت های دیجیتالی بسیار فعال خواهند بود.

کارگران تایلندی نباید در اینجا متوقف شوند. هنوز کارهای زیادی باید انجام شود - مهارت هایی برای پیشرفت و روندهای مراقبتی. حتی برای خوش بینانه ترین کشورها ، هنوز هم بین مهارتهایی که نیروی کار در حال حاضر دارد و مهارتهایی که مشاغل برای موفقیت دارند ، شکاف وجود دارد.

تایلند باید روی چه مهارتهایی تمرکز کند؟

تنها 6 ٪ از کارگران تایلندی که مورد بررسی قرار گرفته اند گفتند که هیچ برنامه ای برای اضافه کردن مهارت های جدید ندارند. این بدان معناست که 94 ٪ گفتند که آنها در حال یادگیری مهارت های جدید هستند ، یا برای کمک به آنها در نقش فعلی خود ، یا حتی برای تغییر حرفه. این نشان می دهد نیروی کار که از کار به روش های جدید و دسترسی به فرصت های شغلی در سراسر جهان هیجان زده است.

با این حال ، مهارت های روزمره مانند رسانه های اجتماعی و ناوبری وب لزوماً به مهارت های دیجیتالی اصلی در محل کار مورد نیاز مشاغل برای هدایت بازیابی ، مقاومت و رشد ترجمه نمی شود. نزدیک به 60 ٪ از پاسخ دهندگان ژنرال Z گفتند که آنها مهارت های پیشرفته رسانه های اجتماعی دارند ، اما کمتر از یک چهارم معتقدند که اکنون مهارت های پیشرفته بازاریابی دیجیتال مورد نیاز مشاغل را دارند.

تفاوت های نسلی نیز وجود دارد. برای Baby Boomers و Gen X ، کمترین سطح اعتماد به نفس در فن آوری های بازاریابی دیجیتال و پایداری است. نسل های جوان - هزاره و ژنرال Zers - با فناوری مدیریت محصول و تجسم داده ها اطمینان کمتری دارند.

در سراسر جهان ، کارگران با فناوری پایداری و هوش مصنوعی کمتر آشنا هستند. اینها مناطقی است که برای کسانی که به دنبال موضوعی هستند برای تخصص در آن استفاده می کنند. هر آنچه را که می خواهید روی آن تمرکز کنید ، اکنون زمان آن است که مهارت های دیجیتالی خود را شروع کنید.

در Salesforce ما ارزشی را که هر فرد می تواند به یک سازمان بیاورد ، درک می کنیم. ما همچنین می دانیم که شروع به یادگیری یک مهارت جدید هرگز دیر نیست. به همین دلیل ما Trailhead را ایجاد کردیم. این فقط برای یادگیری در مورد محصولات Salesforce نیست - بلکه دوره هایی در مورد مهارت های دیجیتالی مانند رهبری سایبری ، هوش مصنوعی و نوآوری نیز دارد. نگاهی به دامنه دوره ها بیندازید.