تجزیه و تحلیل تجارت در حال ایجاد موج در بازاریابی است

تجزیه و تحلیل تجارت فرایندی است که به استفاده از داده های تاریخی برای به دست آوردن بینش جدید و تصمیم گیری دقیق تر برای تجارت کمک می کند. این راهی برای نوآوری و استفاده از بهترین شیوه های صنعت برای تحقق اهداف تجارت است. امروزه سازمان ها برای استفاده از مزیت رقابتی و رشد به تجارت از تجزیه و تحلیل تجاری برای شیوه های بازاریابی استفاده می کنند.

اهمیت و استفاده از تجزیه و تحلیل تجاری در بازاریابی

اهمیت تجزیه و تحلیل تجارت در بازاریابی را می توان با یک مطالعه Forrester درک کرد. در این مطالعه مشخص شد که 44 ٪ از بازاریابان B2C از داده های بزرگ و تجزیه و تحلیل برای بهبود پاسخگویی به 36 ٪ استفاده می کنند. برای متخصصان بازاریابی ، این به معنای فرصت های بیشتر برای رشد ، کمپین های بسیار هدفمند ، از بین بردن نقاط درد و غیره است.

تجزیه و تحلیل تجارت توانسته است تغییر مطلوب در بخش بازاریابی و فروش سازمان ها ایجاد کند. هیچ یک از مزایای استفاده از تجزیه و تحلیل تجاری در بازاریابی وجود ندارد. در این وبلاگ ، ما تغییراتی را انجام خواهیم داد که به مرور زمان عملکرد بازاریابی مشاغل را تقویت می کند. نکات ذکر شده در زیر نشان می دهد که چگونه می توان از تجزیه و تحلیل تجارت در بازاریابی استفاده کرد:

1. استفاده کارآمد از هزینه های بازاریابی

براساس نظرسنجی توسط مک کینزی و شرکت ، 15-20 ٪ از هزینه های بازاریابی یک شرکت را می توان با یک رویکرد تحلیلی یکپارچه آزاد کرد. رویکردهای تحلیلی پیشرفته مانند مدل سازی مخلوط بازاریابی می تواند اثربخشی هزینه در هر کانال را تعیین کند.

به عنوان یک رویکرد ، همچنین می تواند از نظر آماری سرمایه گذاری های بازاریابی را به محرک های فروش ، از جمله عوامل خارجی مانند کارهای تبلیغاتی و رقیب پیوند دهد. همچنین می تواند تفاوت های بین تعامل آنلاین ، آفلاین و رسانه های اجتماعی را به طور مؤثر برجسته کند. مدل سازی آماری ، تکنیک های رگرسیون و الگوریتم ها می توانند به طور دقیق به تعیین نقطه لمسی آنلاین که منجر به تبدیل به جای روشهای سنتی آخرین/اولین کلیک می شود ، کمک کنند. مک کینزی با بهینه سازی خریدهای بازاریابی با تجزیه و تحلیل ، سرمایه گذاری مجدد به اندازه 200 میلیارد دلار در سراسر جهان را به مناطق دیگر تخمین زد.

نشانه هایی وجود دارد که به شما اطلاع می دهد که بودجه بازاریابی شما به طور مناسب بهینه نشده است. این علائم شامل کمپین های تبلیغاتی ناکارآمد ، بودجه تخلیه شده در PPC ، هزینه کانال های اشتباه و موارد دیگر است. Analytics Business با پیدا کردن دقیقاً آنچه در هزینه های زیادی خرج می کنید و محاسبه بازده تبلیغات تبلیغاتی (ROAS) برای هر کمپین ، هزینه های شما را کنترل می کند.

2. بخش های مخاطبان و سایر داده ها را تجزیه و تحلیل کنید

تجزیه و تحلیل داده های عمیق با کمک تجزیه و تحلیل تجارت به دریافت بینش های پنهان کمک می کند. متخصصان بازاریابی می توانند تمام داده ها را جمع آوری کرده و آن را در یک مکان برای ادغام داده ها تأمین کنند. آنها همچنین با استفاده از تجزیه و تحلیل گروهی و تقسیم بندی مبتنی بر قیف ، تقسیم بندی را با داده ها انجام می دهند.

علاوه بر این ، بازاریابان می توانند بر اساس رفتار و اطلاعات مشتری ، کارایی کلمات کلیدی و صفحات فرود را بررسی کنند. کلمات کلیدی یا صفحات فرود را پیدا کنید که منجر به کاهش ROA و دلایل شود. به این ترتیب ، کارآمدترین مدل هایی را پیدا کنید که مدیریت تبلیغات تبلیغاتی را بهبود می بخشند و مدل هایی را که دیگر کار نمی کنند ، رها کنید.

طبق نظرسنجی انجام شده در یک شرکت بیمه ایالات متحده ، Big Data هر سال بهره وری بازاریابی خود را بیش از 15 درصد افزایش داده است. این شرکت در ادامه گزارش داد که با کمک تجزیه و تحلیل ، آنها می توانند تصمیمات تجاری بهتری بگیرند و هزینه های کارآمد بازار را حفظ کنند.

شما همچنین می توانید تصمیمات تجاری بهتری بگیرید و با کمک این دوره های تجزیه و تحلیل رایگان بیمه ، یک بازار بهینه را هزینه کنید.

3. اندازه گیری ROI بازاریابی با اطمینان

بازاریابی همیشه یک مرکز هزینه برای شرکت بوده است ، اما اکنون ، شرکت ها می توانند ROI کلیه فعالیت های بازاریابی را پیش بینی کنند. حتی اگر شما یک شرکت داده محور مانند Google یا Amazon نباشد ، با توانایی های پیش بینی کننده و بهینه سازی بهتر ، ROI بیشتری را می توان در فضای بازاریابی ایجاد کرد.

شخصی سازی تجربه مشتری برای همه تیم های بازاریابی در شرکت هایی که خدمات یا محصولات ارائه می دهند ، اولویت اصلی بوده است. استفاده از تجزیه و تحلیل برای انجام این کار یک روش مطمئن برای کاهش هزینه خرید در حالی که رابطه با آنها با درگیری مداوم در کانال ها را حفظ می کند. تجزیه و تحلیل ارزش مشتری (CVA) بر اساس تجزیه و تحلیل داده های بزرگ ، تجربیات مشتری omnichael را در کانال ها فراهم می کند.

یادگیری تجزیه و تحلیل بازاریابی آنلاین به شما در درک نحوه استفاده از داده ها برای بهبود کمپین های بازاریابی و ROI کمک می کند.

4. درک رفتار مشتری

هدف قرار دادن مشتری مناسب و رسیدن به آنها در زمان مناسب با پیام مناسب ، تصمیم گیری در مورد بازاریابی صحیح است. Analytics به بازاریابان این امکان را داده است تا رفتار مشتری و الگوهای خرید را تجزیه و تحلیل کنند ، خریدهای خود را پیش بینی کنند ، تجربه خود را شخصی سازی کنند ، نیازهای آینده خود را بهتر درک کنند ، قیمت گذاری را برای فروش بالاتر و غیره بهینه کنند. همه کانال ها به جای تمرکز روی چند مورد برتر.

5. تقویت تجربه مشتری

هدف قرار دادن شخصی از طریق تجزیه و تحلیل به بازاریابان کمک می کند تا ضمن حفظ رابطه با مشتری ، هزینه های خرید را کاهش دهند. تحقیقات نشان می دهد که شخصی سازی می تواند پنج تا هشت برابر ROI را در هزینه های بازاریابی ارائه دهد و 10 درصد یا بیشتر فروش را بالا ببرد. با استفاده مؤثر از تجزیه و تحلیل ، بازاریابان می توانند برنامه های بسیار هدفمند را برنامه ریزی کنند و پیشنهادات شخصی تری داشته باشند. آنچه به نظر می رسد پیشرفت طبیعی برای مشتریان است ، در واقع تحلیلی در پس زمینه است.

بزرگترین نمونه این است که چگونه وب سایت های تجارت الکترونیکی محصولات مرتبط با مشتریان را نشان می دهند و بر اساس شخصیت های مشتری که بر اساس علایق و تاریخ خود ایجاد می کنند ، پیشنهاداتی را ارائه می دهند.

6. اختراع بازاریابی محتوا

58 درصد از پاسخ دهندگان نظرسنجی (بررسی اسپنسر استوارت از 171 مدیر بازاریابی مستقر در ایالات متحده) نشان داد که این زمینه های بازاریابی دیجیتال است-بهینه سازی موتور جستجو (SEO) و بازاریابی ، بازاریابی ایمیل و موبایل ، جایی که داده های بزرگ بیشترین تأثیر را بر روی آن دارندبرنامه های بازاریابی آنها امروز.

Analytics به بازاریابان محتوا کمک می کند تا با توجه به علایق مخاطب هدف خود ، پروفایل های اقتصادی اقتصادی و سایر عوامل ، محتوا ایجاد کنند. تجزیه و تحلیل محتوا در درجه اول به ایجاد ترافیک بیشتر به وب سایت کمک می کند که می تواند آن را به موتور تولید سرب و تبدیل های بالاتر بعدی تبدیل کند. آگاهی و فراخوان برند یکی دیگر از حوزه های مهم است که بازاریابان محتوا در حال استفاده از تجزیه و تحلیل هستند.

7. تجزیه و تحلیل داده ها و تجارت الکترونیکی

تجزیه و تحلیل داده ها قطعاً بازاریابی را بهبود می بخشد و باعث افزایش چشمگیر نحوه خرید مشتریان آنلاین می شود. این امر به تعیین دستگاههای مورد استفاده مشتریان در خرید آنلاین ، زمان صرف شده برای این دستگاه ها و تجربیات مثبت مشتریان کمک می کند.

تجزیه و تحلیل داده ها همچنین در به دست آوردن بینش در مورد نحوه استفاده مصرف کنندگان از رسانه های اجتماعی برای تعامل با تجارت کمک می کند. به عنوان مثال ، یک برند ممکن است کشف کند که بسیاری از کاربران از طریق فیس بوک در تعامل هستند در حالی که شرکت دیگر ممکن است دریابد که ترافیک بیشتری از طریق YouTube ایجاد می شود.

همچنین در دانستن محصولاتی که در شبکه های خاص رسانه های اجتماعی محبوب تر هستند ، کمک می کند.

چرا تجزیه و تحلیل تجارت برای متخصصان بازاریابی و فروش مهم است؟

امروز ، هنگامی که بیشتر سازمان ها از تجزیه و تحلیل تجاری برای بازاریابی استفاده می کنند ، بازاریابان باید مهارت خود را برای مهار اهمیت تجزیه و تحلیل تجارت گسترش دهند.

• متخصصان بازاریابی و فروش برای تقسیم مشتریان به ابزارهای تحلیلی تجاری نیاز دارند و تعیین می کنند که از کجا می توان از منابع استفاده کرد.

• تجزیه و تحلیل تجارت برای تجزیه و تحلیل رقابت در بازار برای تعیین زمینه های بهبود و تدوین استراتژی هایی برای مواجهه با رقابت بالای بازار مهم است.
• متخصصان فروش از تجزیه و تحلیل تجاری برای تجزیه و تحلیل خط لوله فروش استفاده می کنند. هرگونه نقاط ضعف را در فرآیند فروش تشخیص داده و عملکرد فروش را افزایش دهید.
• بازاریابان از تجزیه و تحلیل تجاری برای تجزیه و تحلیل کمپین های بازاریابی و مطالعه روند مصرف کننده برای پاسخگویی به خوبی به نیازها و خواسته های مصرف کننده استفاده می کنند.

کاربردهای تجزیه و تحلیل تجاری در بازاریابی بی پایان است. با این حال ، همه اینها به معنای هیچ چیز نیست اگر بازاریابان فاقد استعداد یا آموزش مناسب برای استفاده از داده های بزرگ و تجزیه و تحلیل به نفع خود باشند.

از آنجا که بیشتر و بیشتر سازمان ها از تجزیه و تحلیل برای بازاریابی استفاده می کنند ، بازاریابان برای یادگیری تجزیه و تحلیل های تجاری برای تبدیل شدن به مشاغل خود ، باید از بین بروند.

داستان Great Lakes Alumnus Manaspreet Kaur را بخوانید تا دریابید که چگونه وی با یادگیری و استفاده از تجزیه و تحلیل تجاری به تحقیقات بازاریابی ، گارتنر منتقل شد.

تجزیه و تحلیل تجارت را با یکی از بهترین دوره های تحلیلی تجارت در هند بیاموزید. اکنون برای برنامه PG در علوم داده و تجزیه و تحلیل تجارت ، یک برنامه گواهینامه در تجزیه و تحلیل تجارت ثبت نام کنید. این برنامه به شما امکان می دهد تا حرفه خود را از بین ببرید و به شما اجازه می دهد تا در صنعت بایستید.

دوره علوم داده و تجزیه و تحلیل تجارت را در شهرهای برتر هند پیدا کنید